アカウントとデータの削除
以下の手順でアカウントと関連データの削除を申請できます。
アプリ内から直接アカウントを削除することもできます：設定 → アカウントを削除。安全のため、削除完了前に現在のパスワードの入力が必要です。
- アカウントのメールから送信
privacidad@iptvoldsmart.com 宛に「アカウント削除申請」という件名で送信してください。 - 必要情報を記載
アプリで使用したメールアドレスを記載してください。パスワード、IPTV認証情報、銀行情報は送らないでください。 - 本人確認
第三者による不正削除を防ぐため、合理的な確認をお願いする場合があります。 - 処理
確認後、法律上保持が必要でない関連データを削除または匿名化し、確認を送信します。
削除されるデータ
プロフィール、連携端末、同期設定、お気に入り、履歴、再生進捗、クラウド保存リスト等が対象になる場合があります。
保持される可能性のあるデータ
無料トライアルの不正利用を防ぐため、トライアルが既に利用されたことを示す最小化された技術的識別子を最長 12か月 保持する場合があります。メールアドレスは平文で含まれず、削除済みアカウントの復元や広告には使用されません。アカウントを削除しても、新しい無料トライアルの権利は復活しません。
期間
適用法の期限内に処理し、本人確認後できるだけ早く完了します。